Pourquoi les points transférés de mon compte Rakuten.ca n’ont-ils pas été ajoutés à mon compte Scène+ᴹᴰ?

Il peut y avoir un certain nombre de facteurs différents qui affectent l’ajout de points à votre compte. Cela comprend, sans s’y limiter, l’inéligibilité des transactions aux promotions, l’inactivité du compte Scène+^MD, les retards de traitement et d’autres facteurs. Si Scène+^MD ne reçoit pas les informations de remise de la part de Rakuten.ca, vous ne verrez pas les points transférés. Veuillez noter que vous ne recevrez pas les points transférés si votre compte Scène+^MD a été annulé au moment de l’obtention des points. Toutes les conditions générales de Scène+^MD, y compris celles concernant les points auxquels vous renoncez, s’appliquent aux points Scène+^MD Rakuten® se trouvant actuellement dans votre compte Rakuten.ca.